Polityka jakości

Nadrzędnym celem Firmy DE HEUS jest stałe dążenie do zaspokajania wymagań  i potrzeb Klientów poprzez zapewnienie wysokiej jakości i bezpieczeństwa zdrowotnego oferowanych produktów - jakimi są mieszanki paszowe dla zwierząt, oraz oparcie obsługi Klienta na zasadzie trwałej, partnerskiej współpracy - CO GWARANTUJE PRZYSZŁOŚĆ I ROZWÓJ FIRMY.

Przyjęta polityka  jakości  jest  realizowana  przez  wszystkich Pracowników. Wykonują oni swoje  zadania  profesjonalnie  i  zgodnie  z  udokumentowanym Systemem  Zarządzania Jakością zgodnym z normami PN-EN ISO 9001:2009 oraz PN-EN ISO 22 000:2006 oraz takimi zasadami:

• dokładnego rozpoznawania potrzeb i oczekiwań obecnych i przyszłych klientów;
• zapewnienia wysokiej jakości produktów poprzez ciągłą kontrolę surowców i wyrobów gotowych;
• prowadzenia badań doskonalących nad nową technologią i produkcją;
• modernizacji i automatyzacji linii produkcyjnych, gdzie system kontroli procesu pozwala wyeliminować ryzyko błędu;
• współpracy z renomowanymi firmami i instytucjami badawczymi w zakresie programów żywienia zwierząt, doradztwa żywieniowego, hodowlanego oraz zoohigieny;
• stosowania dobrej praktyki produkcyjnej GMP, higienicznej GHP i laboratoryjnej GLP;
• zapewnienia bezpieczeństwa żywności i zdrowia konsumentów poprzez realizację wymagań systemu QUALITAT UND SICHERHEIT (QS);
• podnoszenia kwalifikacji pracowników poprzez szkolenia, naukę języków, studia.

Jednocześnie deklarujemy osobiste zaangażowanie w Politykę Firmy, zapewnienie środków,  warunków niezbędnych dla jej realizacji oraz, że treść niniejszej Polityki Jakości jest znana i przestrzegana na wszystkich szczeblach organizacyjnych a skuteczność i efektywność Zintegrowanego Systemu Zarządzania Jakością jest przedmiotem stałego zaangażowania, a także odpowiedzialności Zarządu oraz Kierownictwa Firmy DE HEUS Sp. z o.o.

Jakość i profesjonalizm

W dzisiejszych czasach nadrzędnym zadaniem jest troska o jakość i bezpieczeństwo żywności. Chcemy podkreślić , że ta zasada jest stosowana w pełnym zakresie w wytwórniach należących do De Heus. Firma De Heus dysponuje nowoczesnymi laboratoriami: centralnym w Łęczycy oraz w Mieścisku. Kontrolują one jakość i wartość pokarmową surowców i wyrobów gotowych. Laboratorium centralne obsługuje wszystkie zakłady w zakresie wykonywania analiz, natomiast Laboratorium w Mieścisku w głównej mierze wykonuje analizy preparatów mlekozastępczych i surowców do ich produkcji oraz dodatkowo pasze i surowce paszowe, które są produkowane w tej lokalizacji. Także w laboratorium holenderskim w Den Bosch wykonywane są specjalistyczne badania analityczne dla polskich wytwórni. Badania mikrobiologiczne wykonywane są w laboratoriach zewnętrznych, docelowo planuje się utworzenie laboratorium mikrobiologicznego w centralnym laboratorium w Łęczycy.

.

Opierając się na wynikach wieloletnich doświadczeń prowadzonych w należących do firmy gospodarstwach doświadczalnych w Holandii, a od października 2007 roku również w Polsce oraz korzystając ze światowych zasobów wiedzy o produkcji pasz, specjaliści firmy DE HEUS Sp. z o.o. służą doradztwem i pomocą fachową w zakresie wszelkich technik żywienia zwierząt (łącznie z naszym programem żywienia brojlerów z udziałem pełnej pszenicy).

.

Nie są im obce zagadnienia z zakresu utrzymania zwierząt, zoohigieny, problemów zdrowotnych i technik produkcji pasz. Wszystkie zakłady produkcyjne i laboratoria stawiają sobie za główny cel utrzymanie wysokiej jakości i bezpieczeństwa pasz oraz produktów paszowych. Gwarancją tego są wymagania systemów jakości wg ISO 22 000: 2005, ISO 9001: 2008 (z wyłączeniem projektowania), oraz standardy branżowe QS, TESCO, GGE, Non GMO wdrożone w naszej firmie:

.

Oznacza to, że cała produkcja - od momentu dostarczenia surowców, aż po wysyłkę gotowych produktów do klienta - jest poddawana rygorystycznym procedurom kontrolnym, którym towarzyszy stały monitoring pozwalający wyeliminować obecność w paszach niepożądanych czynników i zapewnić wysoką jakość gotowych produktów.

.

Jest to możliwe dzięki naszym wysoko wykwalifikowanym pracownikom i dostępnemu zapleczu technicznemu.